Indicateurs de satisfaction
Les entretiens périodiques d’appréciation (EPA) servent de base à la mesure de la satisfaction du personnel. Ils sont réalisés tous les 2 ans. La statistique ne tient pas compte des arrivées et départs survenus à l’intérieur du cycle de 2 ans.
Des entretiens sont prévus à 3 mois (fin du temps d’essai), à une année puis tous les 2 ans. A l’annonce d’un départ, un entretien est également planifié.
Légende des indicateurs :
- Satisfaction générale : mon poste me convient et correspond à mes attente
- Encadrement : je me sens écouté et reconnu par ma hiérarchie
- Information : ma mission est claire, je dispose des informations nécessaires pour l’accomplir
- Compétences : je suis à jour avec mes compétences; je peux acquérir celles qui me manquent
- Sécurité et confort au travail : Je me sens en sécurité au travail, ma place de travail et les outils dont je dispose sont adéquats