Ressources humaines

Nos indicateurs RH restent stables à un niveau plutôt satisfaisant. Cela est dû à une activité soutenue et une attention particulière de la part de la fonction RH et de l’encadrement. En effet, le contexte de pénurie de personnel peut rapidement se faire sentir dans les équipes ou encourager les collaborateurs-trices à changer d’emploi. Les taux d’absentéisme et de rotation montrent que ces risques sont pour l’instant maîtrisés. L’augmentation de l’ancienneté moyenne de 6,3 à 6,7 ans est également un indicateur encourageant. Plusieurs actions en matière de santé au travail contribuent à maintenir un taux de satisfaction globalement satisfaisant, même s’il est toujours perfectible sur certaines dimensions. Seules les questions d’ergonomie, le plus souvent dans des locaux qui ne nous appartiennent pas et malgré nos efforts, génèrent parfois et à juste titre une franche insatifaction.
rh ra rsrl

Santé au travail

Le RSRL porte une attention particulière à la santé de ses collaboratrices et collaborateurs. Sur la plan collectif, la situation de santé au travail est observée notamment au moyen d’un sondage anonyme auprès de tout le personnel. Les résultats obtenus en 2019 et en 2020 montrent une prédominance dans la perception des risques psychosociaux par rapport aux risques environnementaux (physiques et ergonomiques). Sans grande surprise c’est l’Intensité du travail qui est identifié comme le risque psychosocial le plus élevé, avant la Charge émotionnelle, les Conflits de valeur, l’Insécurité sur sa situation de travail et les Relations difficiles (voir l’illustration ci-dessous).

La démarche est inscrite sur le long terme avec une direction et des cadres particulièrement impliqués, présents sur le terrain, à l’écoute, réactifs, et des mesures permanentes au niveau de ressources humaines, de la formation et de l’information en matière de santé au travail.

Âge

Absentéisme

Taux d’absentéisme 2018 2019 2020
Taux maladie 5.61 3.48 5.91
Taux abs. grossesse 0.61 0.84 0.14
Taux accident 1.66 0.67 0.20
Total 7.88 4.99 6.25

 

Ancienneté

Taux de rotation

Taux de rotation = nombre de départ x 100/ effectif moyen

Taux d’occupation

Indicateurs de satisfaction

Légende des indicateurs :

  1. Satisfaction générale : mon poste me convient et correspond à mes attente
  2. Encadrement : je me sens écouté et reconnu par ma hiérarchie
  3. Information : ma mission est claire, je dispose des informations nécessaires pour l’accomplir
  4. Compétences : je suis à jour avec mes compétences; je peux acquérir celles qui me manquent
  5. Sécurité et confort au travail : Je me sens en sécurité au travail, ma place de travail et les outils dont je dispose sont adéquats

Formations

13 collaborateurs ont suivi 35,5 jours de formation/congrès/stages d’une durée de 0.5 jours à 5 jours, dont 6 formations entretien de réseau niveau 1 et 4 formations entretien de réseau niveau 2. Sept formations longues (CAS, DAS, MAS) sont en cours dont une terminée. Cela représente 42,5 jours de formation certifiante. 9 formations ont été annulées en raison du COVID.